bitcastleの評判＆口コミ！安全性や出金拒否の噂も徹底調査

bitcastleは、FX・仮想通貨・バイナリーオプション取引の3種類に対応しているハイブリットブローカーです。

2022年8月より日本でサービスを開始し、豪華なボーナスやステーキング報酬を受け取れるなどから注目を集め、利用者はすでに100万人を超えています。

しかし、bitcastleには出金拒否の噂もあるため、安全性や信頼性に不安を感じている方も多いでしょう。

この記事では、bitcastleの評判と口コミを調査し、メリット・デメリットや安全性について詳しく解説します。

bitcastleを利用する際の注意点も紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。

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公式サイト：https://bitcastle.io/ja

本コンテンツは「ファイナンスメディア株式会社」が、金融庁や財務局、消費者庁、国民生活センターから発信される情報と、実際の海外FX取引・調査を基に制作しています。詳細は「コンテンツ制作ポリシー」をご覧ください。

【総合評価】bitcastleは充実したボーナスキャンペーンと自由度の高さが特徴

bitcastleの良い評判	bitcastle の悪い評判
マルチシグ・コールドウォレットや2段階認証を採用 バイナリーオプション取引ができる ステーキング報酬を受け取れる ボーナスキャンペーンが充実している 日本語サポートが充実している FXの最大レバレッジが1,000倍	メンテナンスが頻繁に行われる 取引できる仮想通貨が他社より少ない 先物取引は0.02%の手数料がかかる 出金拒否の報告がある

bitcastleは、マルチシグ・コールドウォレットによる資金管理やGoogleの二段階認証を採用しており、セキュリティ面で高い評価を得ています。

また、最大レバレッジ1,000倍のFX取引だけでなく、仮想通貨やバイナリーオプション取引が可能であることや、ステーキング報酬を受け取れる点は他社にはない魅力です。

また、運営者が日本人であることからも日本語サポートに特に力を入れているため、初心者でも安心して利用できるでしょう。

一方で、メンテナンスが頻繁に行われることや、仮想通貨取引の銘柄や手数料に制約がある点には注意が必要です。

これらの特徴から、bitcastleはボーナスやセキュリティを重視し、FXをメインに多様な取引を楽しみたいトレーダーにおすすめです。

bitcastleの悪い評判・口コミから分かるデメリット

ここでは、bitcastleの悪い評判・口コミから分かるデメリットについて解説します。

メンテナンスが頻繁に行われる

bitcastleではメンテナンスが頻繁に行われるため、不便さを感じる声が見られました。

特に、市場が活発なタイミングでのメンテナンスは、取引機会を逃す原因となることがあるでしょう。

しかし、メンテナンスはシステムの安定性やセキュリティ向上のための取り組みであり、結果的にサービス品質の維持につながっていると考えられます。

メンテナンス期間に関しては、ログイン後のマイページにて告知されるので定期的にチェックしましょう。

取引できる仮想通貨が他社より少ない

bitcastleでは仮想通貨取引ができますが、取引できる銘柄数が他社より少なめです。

以下は、bitcastleと他の仮想通貨取引所の取扱銘柄数を比較したものです。

業者名	取扱数
bitcastle	100種類以上
MEXC	2,500種類以上
Bitget	800種類以上
Bybit	600種類以上

MEXCでは2,500種類以上の銘柄が取引できるのに対し、bitcastleでは100種類以上と少なめです。

そのため、仮想通貨しか取引しないという方にはbitcastleは向いていません。

海外FX業者の中では、100種類以上の銘柄数は比較的多い部類に入ります。

先物取引は0.02%の手数料がかかる

bitcastleの仮想通貨取引は、現物取引は手数料が無料ですが、先物取引に0.02%の手数料が発生します。

そのため、高額な先物取引を行う場合は、手数料の負担も大きくなることを頭に入れておきましょう。

bitcastleの先物取引手数料は0.04％でしたが、2024年7月8日より0.02％に減額され、以前よりコストを抑えて取引ができるようになりました。

仮想通貨取引では日本円などの法定通貨で出金できない

bitcastleでは、仮想通貨取引とFX取引で資金を管理するウォレットが異なり、利用できる入出金方法も異なります。

仮想通貨ウォレットから出金する場合は、日本円などの法定通貨で出金できません。

そのため、bitcastleの仮想通貨ウォレットから出金した仮想通貨は、法定通貨を取り扱う他の仮想通貨取引所に出金し、そこから日本円への交換を行う必要があります。

仮想通貨取引を行う予定の方は、法定通貨での出金にやや手間がかかることを頭に入れておきましょう。

bitcastleのFXウォレットからは、銀行送金もしくはSTICPAYを使って日本円での出金が可能です。

bitcastleの良い評判・口コミから分かるメリット

ここでは、bitcastleの良い評判・口コミから分かるメリットについて解説します。

最大レバレッジ1,000倍でFX取引ができる

bitcastleでは、最大レバレッジ1,000倍でFX取引ができます。

以下は、bitcastleと他の業者の、スタンダード口座における最大レバレッジを比較したものです。

業者名	最大レバレッジ
bitcastle	1,000倍
XM	1,000倍
FXGT	1,000倍
TitanFX	500倍

bitcastleの最大レバレッジは、XMやFXGTと同等の高さに設定されています。

bitcastleのハイレバレッジを利用すれば、少額から大きな利益を狙えるでしょう。

ボーナスキャンペーンが充実している

bitcastleは、ボーナスキャンペーンが充実していることも評判が高いです。

現在は、当サイト限定で新規口座開設ボーナスと入金ボーナスを実施しています。

	新規口座開設ボーナス	入金ボーナス
ボーナス金額	16,000円	・160%（5,000円〜10,000円まで） ・100%（10,001円〜100,000円まで） ・20％（100,001円〜12,075,000円まで）
受取条件	・当サイト経由でFX口座を新規開設 ・本人確認を完了させる	・当サイト経由でFX口座を新規開設 ・5,000円以上を日本円で入金
対象の口座タイプ	スタンダード口座	スタンダード口座
出金条件	・5 lot以上の取引（MT5上での10lot） ・5往復以上の取引完了 ・ポジションの保有時間がそれぞれ5分以上 ・FOREX（マイクロを除く）、メタル、仮想通貨（BTCJPY、BTCUSD、ETHUSD）が対象	なし

bitcastleの新規口座開設ボーナスは16,000円とかなり高額となっており、条件を満たせば利益の出金も可能です。

また、入金ボーナスは最大160％の高い付与率で、累計入金額が11,975,000円に達するまで何度でも受け取ることができます。

この他にも、簡単なタスクをクリアして特典がもらえたり、ログインするだけでボーナスを獲得できるキャンペーンなどが不定期で開催されます。

さらに、SNSでも現金を配布するなどのキャンペーンを実施することもあるので要チェックです。

16,000円の口座開設ボーナスや最大250万円の入金ボーナスは期間限定なので、早めに口座開設を済ませて受け取っておきましょう。

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豪華な口座開設ボーナスがもらえる業者については、海外FXの口座開設ボーナスおすすめ比較で紹介しているので参考にしてみてください。

約定力が高い

bitcastleは、約定力の高さに定評があります。

約定力が高い理由は、取引量が現在260億円以上と非常に豊富であり、注文板が厚く多数の売買注文が集まっているためです。

bitcastleでは、大口のポジションを持つ際でもスリッページなく注文が成立し、ミリ秒単位のタイミングが求められる短期トレードやスキャルピングにも適しています。

ステーキング報酬を受け取れる

bitcastleでは、「bitcastle ステーキング」というサービスを提供しており、仮想通貨を預けることで利息（ステーキング報酬）を受け取れます。

現在は、BTC、ETH、USDT、HMF、TWINの5銘柄に対応しており、それぞれの年率利回り（APR）は以下の通りです。

通貨	14日間	30日間	90日間	180日間	365日間
BTC	–	–	3.5%	4.0%	5.0%
ETH	–	–	3.5%	4.0%	5.0%
USDT	3.0％	3.5%	6.5%	7.5%	8.5%
HMF	–	–	–	–	5%
TWIN	–	–	–	5%	20%

保有している仮想通貨があれば、ステーキング報酬で効率的に利益を増やしましょう。

バイナリーオプション取引ができる

bitcastleは、バイナリーオプション取引にも対応しています。

新規口座開設ページから登録するだけで、仮想通貨取引やFXと同じアカウント内でバイナリーオプション取引が可能となります。

バイナリーオプションは、価格の上昇・下降を予測するシンプルな取引方法であり、初心者でも始めやすい投資方法です。

バイナリーオプションのペイアウト率は、通常の状態だと銘柄や判定時間を問わず1.8倍です。

しかし、bitcastleが発行するトークン「BCAST」を25,000枚保有するごとにペイアウト率を0.01倍上げられ、最大2.1倍まで引き上げることができます。

ペイアウト率が2.1倍あればかなり勝ちやすくなるので、バイナリーオプション初心者の方でも始めやすいでしょう。

完全日本語対応でサポート体制も万全

bitcastleは完全に日本語対応しており、サポート体制も万全です。

サポート方法	対応時間
チャットサポート	24時間365日
お問い合わせフォーム	24時間365日 （https://support-ja.bitcastle.io/hc/ja/requests/new）

bitcastleは、運営者が日本人であるため日本人にとって非常に使いやすい環境が整っています。

公式サイトは全て日本語表記で、登録から取引まで全て日本語で行うことが可能なため、英語がわからない人でも安心して利用できるでしょう。

さらに、X（Twitter）、Instagram、LINE、Telegramでも日本語で情報発信やサポートを行っています。

追加口座を無制限に開設できる

bitcastleでは、最大30個の追加口座を開設でき、用途やトレードスタイルに応じて口座を使い分けられます。

追加口座は、メイン口座へ入金をすれば無制限に作成でき、開設費用や口座維持手数料もかからないため、デメリットはほとんどありません。

ただし、追加口座の作成はスマホアプリでは行えず、bitcastleのWebマイページ内から手続きを行う必要があります。

また、追加口座への直接入金や、追加口座間での資金移動はできず、メイン口座を経由して送金しなければならないので注意しましょう。

送金時に多少の手間がかかるものの、資金を細かく分けて管理できる点は大きなメリットといえます。

コピートレードができる

bitcastleでは、先物コピートレードを提供しており、多数のトレーダーから好みの人物を選んでフォローすると、その取引が自動的に反映されます。

コピートレードを利用すると、分析や管理の必要もなく、初心者でも利益を出せる可能性が高くなります。

他社ではコピートレードを禁止していることが多いので、コピートレードしたい方にbitcastleは最適です。

コピートレードの利用に追加費用は発生しませんが、利益が出た場合は最大で利益の10%をトレーダーへ受け渡すシステムとなっています。

現物取引の手数料が無料

bitcastleの取引手数料は、現物取引ではテイカーとメイカーどちらも完全無料です。

以下は、bitcastleと他社の現物取引における手数料を比較したものです。

取引商品	テイカー手数料	メイカー手数料
bitcastle	0.00%	0.00%
MEXC	0.10%	0.00%
Bybit	0.03～0.10%	0.05～0.10%
Zoomex	0.10%	0.10%

他の業者は取引手数料が発生することを考えると、bitcastleはコストを抑えて現物取引したい方に最適な業者といえます。

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bitcastleの海外FXトレーダーからの評判・口コミ

ここでは、bitcastleの海外FXトレーダーからの評判・口コミについて見ていきましょう。

FPAでの評判・口コミ

海外FX業者の口コミが集まる「FPA」には、ここでは、bitcastleの企業ページ自体が存在しないため口コミが確認できませんでした。

bitcastleはまだ新しい業者なので、情報が少ないと考えられます。

今後、口コミが投稿される可能性があるので、気になる方は定期的にチェックしましょう。

Trustpilotでの評判・口コミ

企業や商品へのレビューが集まる「Trustpilot」での、bitcastleの評価は1.9点でした。

「非常に信頼できる取引所」「カスタマーサービスチームは非常に丁寧で熱心」といった良い口コミがある一方で、「出金手数料が高すぎる」「お金の入出金には3週間かかる」といった悪い口コミもありました。

bitcastleの安全性・信頼性に関する評価

ここでは、bitcastleの安全性・信頼性に関する評価について見ていきましょう。

bitcastleとは？運営会社情報

運営会社	bitcastle LLC
法人番号	900 LLC 2021
法人住所	Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines
メールアドレス	contact@bitcastle.io
設立	2019年3月
資金の管理方法	分別管理
セキュリティ対策	マルチシグネチャ コールドウォレット 二段階認証 ログイン通知メール
公式サイト	https://bitcastle.io/ja

bitcastleは、2019年にシンガポールで設立された仮想通貨取引所で、累計ユーザー数は100万人を突破し、1日の取引量は260億円を超えています。

創業者の関根義光氏（愛称：せきねもん）は、過去10年以上にわたって複数の事業分野で会社を経営し、SNSで合計22万人以上のフォロワーを持つ連続起業家・投資家です。

特に、暗号資産投資家として影響力があり、プロトレーダーから初心者まで、誰もが安全で公正なサービスを受けられる金融総合プラットフォームとしてbitcastleを設立しました。

モーリシャスのライセンスを取得している

bitcastleは、FSC（モーリシャス金融サービス委員会）の金融ライセンスを取得しています。

FSCには、コンプライアンスや透明性を保護するための厳しい基準が設けられています。

bitcastleは、FSCの厳格な規制下で運営されているため、安全性の高い業者だと判断できます。

顧客資金をマルチシグ・コールドウォレットで管理している

bitcastleでは、マルチシグを導入し仮想通貨ウォレットを複数の秘密鍵で管理しています。

そのため、万が一、単一の鍵が不正に取得された場合でも資金の流出を防ぐことが可能となっています。

また、顧客資金のほぼ全てをネットワークから隔絶されたコールドウォレットで保管しています。

この管理方法により、オンライン上のハッキングリスクを大幅に軽減し、万が一のセキュリティ侵害が発生しても資金が持ち逃げされる心配がありません。

顧客資金は分別管理されていますが、信託保全はないため、万が一会社が破綻した際に顧客資金は保護されません。

Googleの二段階認証を設定できる

bitcastleでは、Googleの二段階認証を設定でき、パスワードが漏洩した際にアカウントが乗っ取られるリスクを低減できます。

Googleの二段階認証は、Google AuthenticatorというiOS・Android向けの二段階認証アプリを使用し、ログインや出金時に6桁のワンタイムパスワードの入力します。

不正アクセスの防止に効果的なので、bitcastleの新規登録後は速やかにGoogleの二段階認証を設定することをおすすめします。

日本の金融庁からの警告はない

bitcastleは、日本の金融庁から警告を受けていません。

日本の金融庁は、日本国内で金融ライセンスを取得していないにも関わらず営業を行っている業者を「無登録業者」として位置づけ、随時「警告」を発しています。

bitcastleはこのリストに掲載されておらず、現時点では公式な警告を受けていません。

ただし、bitcastleは日本で金融商品取引業や暗号資産交換業の登録を受けていない無登録業者なので、将来的に金融庁から警告を受ける可能性はゼロではありません。

出金拒否の報告がある

bitcastleでは、出金拒否されたという口コミがあります。

ビットキャッスルは出金させる気がないのか？いったいいつになったら出金するんだ？手数料高いし出金手続きしてもいつまで経っても出金されないし。

引用：https://x.com/morimori5101/status/1632105202940780545

しかし、出金拒否についてはbitcastleによる悪質な操作ではなく、出金ルールや利用規約に違反している場合がほとんどです。

bitcastleでは、出金手数料が不足している場合や、口座名義人以外の口座から出金申請を行っている場合、出金が反映されるまでに時間がかかることがあります。

また、マネーロンダリングの可能性があると判断された場合や、各通貨に設定されている出金下限額を満たしていない場合も、出金が拒否される原因となります。

スムーズに出勤するためにも、利用前にはしっかりと規約を確認し、不正行為を疑われないようにすることが重要です。

bitcastleの始め方～取引開始までの流れ

ここでは、bitcastleの始め方～取引開始までの流れについて解説していきます。

bitcastleの口座開設方法

bitcastleの本人確認方法と必要書類

bitcastleで取引を開始するためには、口座開設後に本人確認を行う必要があります。

また、当サイト限定の口座開設ボーナスは本人確認を完了しないともらえないので、登録したら早めに本人確認を済ませましょう。

bitcastleの本人確認は、以下の手順で簡単に完了します。

MT5のダウンロードとログイン方法

bitcastleの入金方法・入金手数料

bitcastleのFX取引口座への入金方法・入金手数料は以下の通りです。

入金方法	入金手数料	最低入金額
銀行振込み	無料	500円
STICPAY	無料	500円

bitcastleでは、どちらの入金方法も手数料は無料です。

海外FXでは入出金方法は同一である必要があるので、出金時の手数料や最低出金額のことを考えるとSTICPAYがおすすめです。さらに、STICPAYを経由するとクレジットカードでの入金も可能となります。

一方、bitcastleの仮想通貨取引口座への入金方法は仮想通貨のみとなっており、入金手数料は無料です。

入金に対応している仮想通貨は50種類以上あります。

bitcastleの出金方法・出金手数料

bitcastleのFX口座からの出金方法・出金手数料は以下の通りです。

出金方法	出金手数料	最低出金額
銀行振込	270,000円以下：4,500円 270,000円以上：出金額の2%	4,501円
STICPAY	無料	1円

bitcastleの出金反映時間は、土日祝を除いて約1～2日です。

ただし、本人確認書類の不備やFX口座に不審な点がある場合、または大量の出金申請があると、調査や処理に追加の時間がかかることがあります。

出金手数料は、STICPAYでは無料ですが、銀行振込の場合では270,000円以下の出金で4,500円、270,000円以上の出金で出金額の2%の手数料がかかります。

bitcastleの仮想通貨取引口座の出金方法は、入金と同様に仮想通貨のみとなっています。

出金手数料は、利用する仮想通貨によって異なるので、マイページにログイン後「各種取引手数料一覧」からご確認ください。

bitcastleの取引条件と注意点

ここでは、bitcastleの取引条件と注意点について解説します。

口座タイプは全2種類

bitcastleの口座タイプは、スタンダード口座とプロ口座の2種類です。

項目	スタンダード口座	プロ口座
1ロットの価値	100,000通貨	100,000通貨
最大レバレッジ	1,000倍	500倍
取引ツール	MT5	MT5
スプレッド	1.1pips〜	0.2pips〜
取引手数料	なし	往復8ドル
最大ポジション数	無制限	無制限
ゼロカット	◯	◯
ロスカット水準	30%	30%
口座開設ボーナス	◯	×
入金ボーナス	◯	×
最低入金額	500円	30,000円

プロ口座は低スプレッドなので取引コストを抑えたい方に最適ですが、最大レバレッジが500倍に制限され最低入金額も3万円と高めです。

海外FX初心者の方は、最大レバレッジ1,000倍で取引でき、最低入金額のハードルが低いスタンダード口座を開設しましょう。

スタンダード口座であれば全てのボーナスを受け取れるので、ボーナスを活用した取引がしたい方にもおすすめです。

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bitcastleのスワップポイント

bitcastleの、主要通貨ペアにおけるスワップポイントは以下の通りです。

	買いスワップ	売りスワップ
USD/JPY	+584円	-2,662円
EUR/JPY	+549円	-2,026円
GBP/JPY	＋921円	-3,229円
EUR/USD	+1,200円	+126円
GBP/USD	-600円	-199円

bitcastleの、主要通貨ペアにおけるスワップポイントを見てみると、買いスワップではプラススワップが多く好条件です。

売りスワップはマイナスが目立つので、取引する際は注意しましょう。

ゼロカットを採用し追証がない

bitcastleは、ゼロカットを採用しており追証が発生しません。

日本の取引所では金融商品取引法によりゼロカットが禁止されており、残高を超える損失は追証として請求されるリスクがあります。

しかし、ゼロカットを採用しているbitcastleなら、相場の急変動でロスカットが間に合わず口座残高を超える損失が発生した場合でも、残高以上の損失はありません。

取引ツールはMT5と独自アプリに対応

bitcastleは取引ツールとしてMT5と独自アプリを提供しています。

MT5は、機能性が高くインジケーターや時間足が豊富なので裁量取引をしたい方に最適な取引ツールです。

また、bitcastleの独自アプリは直感的な操作性が特徴で、スマートフォンからでも簡単に取引を行えます。

MT4を使って取引をしたい方は、MT4とMT5の両方に対応したXMやFXGTを利用しましょう。

仮想通貨取引の最大レバレッジは150倍

bitcastleでは、仮想通貨取引の最大レバレッジが150倍となっており、手持ち資金の150倍のポジションを取引できます。

以下は、bitcastleと他社の仮想通貨取引における最大レバレッジを比較したものです。

通貨	最大レバレッジ
bitcastle	最大150倍
FXGT	最大1,000倍
XM	最大500倍
Exness	最大400倍

他社と比べるとbitcastleの仮想通貨取引における最大レバレッジは低めです。

高いレバレッジをかけるほどリスクが大きくなるので、bitcastleの最大レバレッジ150倍は初心者が安全に取引できる数値だと考えられます。

また、bitcastleでは仮想通貨の種類によって最大レバレッジが異なります。

通貨	最大レバレッジ
BTC	最大150倍
ETH	最大150倍
XRP	最大100倍
ADA	最大100倍
DOGE	最大100倍
LINK	最大100倍
SOL	最大75倍
SUI	最大75倍

最大150倍のレバレッジで取引したい方は、BTCやETHを選びましょう。

スキャルピングや自動売買（EA）が許可されている

bitcastleでは、スキャルピングや自動売買（EA）が許可されています。

スキャルピングは、高頻度取引を行うことで市場の小さな価格変動から利益を得られる手法です。

特に、bitcastleのスタンダード口座は取引手数料が無料なので、スキャルピングしたい方に最適です。

bitcastleでは両建ても認めれていますが、複数口座間での両建ては禁止されているのでご注意ください。

bitcastleのよくある質問

bitcastleの評判・口コミ　まとめ

本記事では、bitcastleの評判や口コミ、メリット・デメリットについて詳しく解説してきました。

bitcastleは、顧客資金をマルチシグ・コールドウォレットで管理し、Googleの2段階認証を採用するなど、安全性を重視する方に最適なブローカーです。

一方で、メンテナンスの多さや、取引できる仮想通貨の種類が他社より少ない点、先物取引に0.02%の手数料がかかるといったデメリットもあります。

本記事を参考に、bitcastleのメリット・デメリットをしっかりと理解したうえで、ご自身の投資スタイルに合っているか検討してみてください。

なお、当サイト限定の新規口座開設ボーナス16,000円や160％入金ボーナスは期間限定なので、豪華なボーナスを活用して取引したい方は、ぜひ早めに口座開設しておきましょう！

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