ThreeTraderに独占インタビュー！取材で分かった本当の魅力や人気の秘密を紹介

お願いします。

ThreeTraderはオフショア外国為替ブローカー会社です。トレーダーにとって有利な取引条件を提供するブローカーが市場に存在しないというギャップを認識じ、2020年後半に設立された。私たちは、将来のトレーダーの参入障壁を下げ、既存のトレーダーにも選択肢を提供したいと考えました。

私は、ThreeTraderが世界中で実施しているマーケティング活動とマーケティングチームのマネジメントを担っています。
昨年は、ThreeTraderのウェブサイトを再構築し、新しい広告環境を開発しました。また、ThreeTraderのユーザーエクスペリエンスを全体的に向上させるためにお客様や、社員と共に多くの変更を行いました。

私たちはお客様を第一に考えています。私たちは優秀なカスタマーサポートチームを誇りとしており、世界中に見込み客や現在のお客様のニーズをサポートできるチームメンバーがいます（私たちのサポートチームは全員、担当する国の母国語を話します）。
また、当社のマーケティング・チームは（サポート・チームとともに）市場を継続的に分析し、当社のウェブサイトからお客様が受け取るEメールに至るまで、全体的な取引体験をどのように改善できるかを検討しています。

私たちは、お客様に高い安心感を持ってお取引していただきたいので、セキュリティは私たちが行うすべての中心にあります。ThreeTraderは、お客様の資金をTier 1銀行のお客様信託口座に保管しています。

サポートは、ThreeTraderの特徴の一つです。私たちは複数の市場にカスタマーサービスチームメンバーを配置しており、ネイティブの日本語サポートは私たちが強みとしているところです。

私たちは様々な機能や取り組みを準備しています。
2024年は、世界中でチームを拡大し、堂安律選手をブランド・アンバサダーとして発表し、受賞歴のある「#スリトレって何なん？」キャンペーンを開始するなど、当社にとって大きな年となりました。
これらはすべて、当社のサービスを向上させ、お客様が業界トップクラスの取引条件を引き続きご利用いただけるようにするためです。