XMでは、悪質な出金拒否はありません。
XMは信頼できる金融ライセンスを取得しており、出金トラブルも少なく安心して利用できる海外FX業者です。
出金できない原因の多くは、ユーザー側による禁止事項に該当する行為や、出金ルール違反によるものです。
本記事では、XMで出金拒否の原因となる禁止事項やルール、出金できない場合の対処方法を解説します。
XMで出金拒否や出金できないトラブルに陥らないためにも、しっかりチェックしておきましょう。
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XMで悪質な出金拒否はない！
XMには悪質な出金拒否がないことを、SNSや掲示板の口コミ・評判をもとに解説していきます。
XMの出金拒否に関する2ch・X（ツイッター）での評判
XMの出金拒否に関する2ch・X（ツイッター）での評判を抜粋します。
ししゃもがxmとtaitanは出金拒否するって言ってるけど詳しく聞くとアビトラ（禁止行為）やってただっけって言うね
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/market/1675896837
XMを使う場合、当該口座以外の両建ては禁止と規約にあるのは頭の片隅においておくべし。 出金拒否・利益取り消しの正当な理由になりかねない。
https://twitter.com/trader_dajyu/status/1789141088156238162
投稿を見ると、出金拒否されたと言っている人は禁止行為に該当していたことが書かれています。
むしろ、XMの出金に関しての評判は良く、出金が早かったなどの投稿多く見られました。
0284名無しさん＠お金いっぱい。
引用：https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/market/1695156795/
垢版 | 大砲
2023/09/26(火) 19:04:32.30ID:C5EGgnRV0
夕方出金して30分で振り込まれたんだが出金早くなったんだな
15時くらいにXMで出金申請して今見たら着金してた！
https://x.com/zawa_gbpjpy/status/1774763509374750767
exnessほどじゃないけど、XMも4〜5時間で着金するので十分ありがたい
ここ3ヶ月お世話になってたaxioryが遅すぎるってのもあるけど
#XM
以上のことから、XMでは悪質な出金拒否はなく、出金はスムーズに行えていることがわかります。
また、XMは次の2点の理由からも信頼できる海外FX業者で、悪質な出金拒否はないと考えられます。
XMは口コミや取引所の運営体制から見ても、悪質な出金拒否はなく安心して利用できる海外FX業者ということが分かりました。
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XMで出金拒否となる7つの禁止事項
XMには、出金拒否となる7つの禁止事項があります。
想定外の出金拒否にならないように、それぞれ確認していきましょう。
複数口座や複数名での両建て取引
XMは、複数の口座及び複数名での両建て取引をXM内外問わず禁止しています。
XM内では、1つのアカウントにつき口座を最大8つ開設できます。トレード戦略による使い分けや、リスク分散をするためです。
同一口座で両建てすることに問題はありませんが、本人の意図には関係なく、複数の口座で両建て取引をすることは禁止事項にあたります。
また、他のFX業者の口座とXMとの口座での両建て取引も同様に禁止されています。
両建て取引を複数口座で行うことが禁止されている理由は？
両建て取引を複数口座で行うことが禁止されている理由は、ゼロカットシステムを悪用して儲けることができるためです。
ゼロカットシステムとは、相場が急激に変動してロスカットが間に合わず、口座残高がマイナスになった場合に、マイナス分をFX業者が補填する仕組みのことです。
例えばUSDJPY（米ドル日本円）の買いポジションと売りポジションを各口座で保有し、損益を共有し合えば、損失分はゼロカットシステムで補填されるため、リスクを抑えられつつ利益を出し続けられます。
ゼロカットシステムを悪用されると、FX業者にとってはデメリットでしかないため、複数口座での両建て取引は禁止されています。
XMと他社FX業者との両建て取引であればバレない？
XMと他のFX業者の口座を利用した場合でも、両建て取引はFX業者にバレます。
FX業者は取引プラットフォーム（MT4/MT5）及び、LP（リクイディティプロバイダー）と呼ばれる仲介業者から利用履歴を共有されているため、業者を跨いだ両建て取引であっても確認できます。
他社FX業者の口座だからXMにはバレないだろうと思って両建て取引をすると、禁止事項に引っかかり出金拒否になります。
さらに、他社FX業者からもペナルティを受ける可能性があります。
裁定取引（アービトラージ）
XMでは、裁定取引（アービトラージ）を禁止しています。
アービトラージとは、FX業者で同一通貨に価格差が生じている時に、安い方で購入して、高い方で売却することで利益を得ることです。
アービトラージをすれば、ほぼ確実に利益が出る手法であるため、XMに限らずFX業者のほとんどが禁止しています。
窓埋めのみを狙った取引
XMでは、窓埋めのみを狙った取引を行うと出金拒否になります。
週末の終値と週明けの始り値の値が大きく乖離することがあります。この乖離のことを「窓開け」と言いますが、窓開けが発生した場合は、乖離前に価格が戻ることが多いです。
この乖離前に価格が戻る値動きを「窓埋め」と言い、窓埋めで取引できるよう窓開けから集中的にトレードすることを「窓埋めのみを狙った取引」といいます。
窓埋めでの取引自体は禁止されているわけではありませんが、頻繁に窓埋めの取引を行い、XM側に問題ありと判断された場合に、禁止事項に該当することになります。
経済指標発表時を狙ったハイレバトレード
XMでは、経済指標の発表時を狙ったハイレバトレードは出金拒否となるため、行わないようにしましょう。
経済指標発表後は、相場が大きく動く可能性が高まっています。
このタイミングでハイレバトレードをすれば、予想通り当たれば大きく儲けることができ、予想が外れてもゼロカットシステムで損失は抑えられます。
一方で、XM側はゼロカットシステムで損失を補わなければなりません。このような、利用者にとってリスクが抑えられてFX業者側の負担が大きくなるタイミングでのハイレバトレードを、XMは禁止しています。
接続遅延・レートエラーを狙った取引
XMでは、接続遅延やレートエラーを狙った取引を禁止しています。
経済指標発表時のタイミングを始めとして、XMにアクセスが集中した際に、サーバーの処理が遅延してエラーが発生する場合があります。
このように、不具合による適切な価格ではないタイミングを狙って儲ける取引は、出金拒否の罰則対象となります。
ボーナスやXMPの不正取得となる行為
XMでは、ボーナスやXMポイント（XMP）の不正取得となる行為は出金拒否の対象になります。
例えば、家族や友人の口座等の他人名義の口座を借りて新規口座開設によるボーナスを取得する、XMPを貯めるためだけに両建て取引をする等です。
この他にも、ボーナスやポイントプログラムの抜け目を狙った行為は禁止されています。
サーバーに大きな負担をかける取引
XMでは、サーバーに大きな負担をかける取引を認めていません。
例えば、EA（自動売買ソフト）やAIを活用して短時間で集中的な取引を行うことが該当します。
取引が集中すると、サーバーに負担がかかり、前述したような処理の遅延やレートエラーが起きる可能性があるためです。
XMの出金拒否を避ける5つのルール
XMの出金拒否を避けるには5つのルールがあります。
禁止事項に該当していなくても、ルールに則っていないと出金できません。正しく出金できるようルールを確認していきましょう。
入金額までは入金と同じ方法で出金する
XMでは、入金額までは入金と同じ方法でなければ出金できません。
クレジットカードで入金したならクレジットカードで、銀行振込で入金したなら銀行でのみ出金する仕組みです。
入金と出金を同じ方法にする理由は、マネーロンダリングやテロ資金供与を防ぐためです。
入金額未満の出金の場合、入金方法と異なる方法では出金できないので注意しましょう。
得られた利益の出金は国内の銀行送金でのみ
XMでは、得られた利益の出金は、国内の銀行送金のみでになります。
例えば、クレジットカードで10万円入金し、トレードで儲かり15万円になったとします。
この場合、入金額にあたる10万円まではクレジットカードで出金し、利益に当たる5万円は国内銀行での出金になります。
なお、出金手数料はXMが負担してくれますが、出金額が40万円未満の場合は、2,500円の手数料を支払う必要があることに注意しましょう。
証拠金維持率が150％以下なら出金はできない
XMでは、保有ポジションがある場合に、証拠金維持率が150％以下（週末は400％以下）になる出金はできません。
証拠金とは、取引をするための担保となるお金のことです。
レバレッジ25倍で100万円分の取引をする場合は、
- 証拠金＝100万円÷25＝4万円
- 証拠金の150％＝4万円×150％＝6万円
となり、6万以下の出金はできないということになります。
必要な証拠金以上の証拠金の維持を求められる理由としては、急激な価格変動があった際に、ロスカットが発生しないようにするためです。
ボーナス自体は出金できない
XMでは、ボーナス自体は証拠金として付与されるため、出金できません。
ただし、ボーナスを利用した取引で得られた利益分に関しては出金可能です。
例えば、5万円のボーナスを使って3万円の利益を出した場合、出金できるのは3万円となります。
出金できるのは自分名義の口座のみ
XMでは、出金できるのはXMに登録した本人名義の口座のみです。
理由は、マネーロンダリングやテロ資金供与を防ぐためです。
家族や他人名義の口座で出金申請しても拒否されてしまうので、必ず自分名義の口座へ出金するようにしましょう。
また、自分名義の銀行口座であっても、XMに登録している住所と違う住所を登録している銀行口座には出金できません。
念のため銀行口座に登録している住所も確認しておくといいでしょう。
XMで出金拒否された場合の対処法
XMで出金拒否のようなトラブルが発生した場合、以下の4つを確認しましょう。
意図せず出金拒否に該当している場合や、出金拒否されているのではなく、出金まで時間がかかっているだけといった場合も考えられます。
XMで出金できない場合に落ち着いて対応できるよう、それぞれの対処方法を確認しましょう。
出金申請の方法に誤りがないか確認する
まずは、出金申請の方法に誤りがないか確認しましょう。
XMで出金できない場合は、上記の出金ルールを守れていないことが多いです。
出金拒否を疑う前に、XMの出金ルールを守れているか確認してみましょう。
出金に時間がかかる場合は待つ
XMの混雑状況によっては出金に時間がかかる場合もありますので、各出金方法ごとの「着金までの時間」までは待ちましょう。
参考までに各出金方法ごとの着金までの時間は、以下のとおりです。
| 出金方法 | 着金までの時間 |
|---|---|
| 銀行 | 2～5営業日ほど |
| クレジットカード | 1週間～最大2カ月（カード会社によって異なる） |
| bitwallet（ビットウォレット） | 即時 |
| BXONE（ビーエックスワン） | 即時 |
クレジットカードで出金する際は、最大2ヶ月ほどかかる場合があります。
クレジットカードの場合、XMへの入金取引をクレジットカード会社側でキャンセル処理することで、入金額分が利用者に返金される流れで出金します。
この処理がカード会社の締め日に間に合わない場合は翌月分に回されることになるため、2ヶ月程度かかってしまうこともあるのです。
XM側で遅延が発生している場合もある
XM側でシステムのメンテナンスや障害が発生しているといった理由で、処理の遅延が発生している場合もあります。
この場合は、現象が解消されるまで待つしかありません。
XMの公式サイトやメール等のアナウンスを確認し、処理が完了するまで待つ、再申請する等、XMから指示された対応を行いましょう。
XMからメールでの連絡がないか確認する
XMでは、出金手続きが完了すると、「出金処理完了のお知らせ」という件名のメールが送られてきます。
XM側での手続きが完了した通知ですので、このメールが送られてから銀行やクレジットカード会社等で出金処理が行われ、着金します。
XM側の出金拒否ではなく、決済会社側のトラブルも考えられるため、出金が遅い場合はXMからのメールで状況を確認しましょう。
サポートセンターに問い合わせる
紹介した対処方法を実施しても解決できない場合は、XMのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
自分では気づけていないミスをしている場合もあれば、XM側で何かしらのエラーが発生している場合もあります。
XMのサポートセンターは日本語対応もしているので、安心して問い合わせできます。
XMの問い合わせ方法の種類と対応時間は以下のとおりです。
| 問い合わせ方法 | 利用時間 | 返信時間 |
|---|---|---|
| ライブチャット/LINE | 月~金：8時~22時 土~日：9時~13時 | 即時 |
| メール | 24時間365日 | 1営業日以内 |
| 電話（コールバック） | メールで申請 | 指定した時間 |
XMの出金拒否でよくある質問
XMの出金拒否 まとめ
今回は、XMの出金拒否について、禁止事項や出金ルール、出金できない原因や対処方法を解説しました。
XMで悪質な出金拒否はなく、禁止事項や出金ルールに違反しなければ問題なく出金できます。
XMは金融ライセンスを取得しており出金に関する評判も良いため、安心して利用できる海外FX業者です。
この記事を参考にして出金ルールや規約を理解し、XMでの取引をスムーズに行いましょう。
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