XS.comは2010年に設立され、世界180カ国以上でサービスを展開している海外FX業者です。
日本市場への進出は2023年からですが、取引環境の良さからすでに多くの日本人トレーダーの間で評判となっています。
今回は、そんなXS.comの日本担当ディレクターであるジェームズ氏に直接インタビュー取材をさせていただきました。
XS.comへの独占インタビューを公開!

それでは、海外FXカレッジによる独占インタビューの内容を紹介していきます。
XS.comの設立からこれまでの経緯

こんにちは。
本日はよろしくお願いいたします。



お願いします。



はじめに、XS.comの設立と日本市場進出の経緯について教えてください。



XS.comは、2010年にオーストラリアで設立され、高度なテクノロジーと高品質なサービスを通じて、世界中のトレーダーや投資家に幅広い金融商品へのスムーズなアクセスを提供することをビジョンに掲げています。
設立以来、当社はグローバルに事業を拡大しており、2023年の日本市場への進出も自然な流れでした。というのも、当社チームには日本市場を深く理解する優秀な日本人メンバーが多数在籍しており、地域特有のニーズや市場特性にしっかり対応できる体制が整っていたからです。
グローバルで培った専門性と、日本市場に対するローカルな視点を組み合わせることで、より日本のお客様に合ったサービスを提供し、信頼されるパートナーとしての関係構築を目指しています。



現在、ジェームズ様はどのようなお仕事をされているのでしょうか?



私はXS.comの日本担当ディレクターとして、日本市場における事業全体の統括を担っています。具体的には、日本でのブランド認知と事業拡大を図る戦略の立案・実行をはじめ、日本のお客様のニーズに合わせた商品やサービスの最適化、また、現地パートナー企業や規制当局との信頼関係の構築にも注力しています。
さらに、日本人スタッフによるカスタマーサポート体制の強化にも力を入れており、常に高水準のサービスを提供できるよう日々チームと連携しています。最終的には、XS.comが日本の金融コミュニティの中で信頼され、長く価値を提供し続ける存在となることを目指しています。
XS.comの特徴



XS.comを利用するメリットや、選ぶべき理由は何ですか?



XS.comの魅力は、機関投資家レベルの深い流動性、高度な取引テクノロジー、そしてお客様に寄り添ったサービス体制という3つの強みを兼ね備えている点にあります。
幅広い金融商品へのアクセス、スピーディーかつ安定した約定、高機能かつ使いやすい取引環境により、初心者からプロトレーダーまで快適にご利用いただけます。
また、日本市場に精通した専任チームが在籍しており、一人ひとりのニーズに合わせた丁寧なサポートを提供しているのも大きな特長です。
こうした点からも、XS.comは信頼性と取引の質を重視される方にとって、非常に魅力的な選択肢だと考えています。



信頼性・取引環境・サポートの全てにおいて高水準なんですね!
それでは逆に、デメリットはありますか?



「改善の余地がまったくない」と言い切るブローカーは、金融市場の変化に真摯に向き合っていないと言えるかもしれません。
しかしXS.comでは、常に進化し続ける業界とお客様のニーズに対応するため、継続的な成長と改善を重視しています。
トレード環境やテクノロジー、サービス体制など、あらゆる面でより良いものを提供できるよう日々見直しを行っており、これが私たちの企業文化の核となっています。今後もお客様にとって最適なトレード環境を提供し続けられるよう、柔軟かつ前向きに改善を重ねてまいります。



常に最高の環境を追求してサービスを提供しているんですね!今後も発展が期待できそうです。
XS.comでの取引について



続いて、取引環境について詳しく質問していきます。
XS.comの約定力は高いですか?



XS.comは約定スピードや約定品質において高い水準を維持しています。ただし、私たちはこれに満足せず、常により良いトレード環境を目指して改善を続けています。
技術投資やプロセスの最適化を積極的に進めることで、お客様にとってさらにスムーズで信頼できる約定体験を提供できるよう努めています。約定力は私たちの強みのひとつであり、今後も磨き続けていきます。



なるほど。
XS.comでおすすめの銘柄はどれですか?



おすすめの銘柄は、お客様のトレードスタイルやリスク許容度によって異なります。XS.comでは、FX、株式、コモディティなど、1,000種類以上の取引商品をご用意しており、幅広いニーズに対応できるのが大きな強みです。
そのため、まずはご自身のトレード戦略や目的に合った商品を見つけていただくことをおすすめしています。ぜひXSの取扱商品をじっくりとご覧いただき、自分に最適な銘柄を見つけてください。



幅広い商品があるので、まずは試してみることが一番ですね。
では、XS.comで勝てない人へのアドバイスはありますか?



トレーディングは簡単なものではなく、誰でも途中で壁にぶつかることがあります。うまくいかないと感じている方には、「継続的に学ぶ姿勢を持つこと」、そして「利用可能なリソースを最大限に活用すること」を強くおすすめします。
市場の動きを深く理解し、自分に合った戦略を磨き、リスク管理を徹底することが成功への近道です。XS.comでは、教育コンテンツやサポート体制も充実していますので、ぜひ積極的にご活用ください。
私たちは常にお客様の声に耳を傾け、一人ひとりの成功を全力でサポートする準備ができています。焦らず、少しずつ自分のスタイルを見つけていってください。
XS.comの安全性とサポートについて



XS.comの安全性についてはいかがですか?



XS.comでは、お客様に安心してお取引いただくために、複数の国・地域の厳格な金融ライセンスのもとで運営を行っており、業界基準およびベストプラクティスに則った体制を整えています。
お預かりした資金は、会社の運転資金とは完全に分離された「分別管理口座」に保管されており、万が一会社側に問題が生じた場合でも、お客様の資金はしっかりと保護されます。
また、個人情報や財務データの保護のために、最新の暗号化技術とセキュリティ対策を採用しています。
透明性・規制順守・高度なリスク管理を徹底することで、安心してお取引いただける信頼性の高い環境を提供しています。



信頼性も安全性も高くて安心です。
XS.comは海外に拠点を持っていますが、日本語にも対応していますか?



日本語対応はXS.comの大きな強みのひとつです。経験豊富な日本人スタッフ9人による専任サポートチームが在籍しており、メールやライブチャットを通じて、迅速かつ丁寧な対応を行っています。
単に言語対応するだけでなく、日本のお客様のニーズや文化を深く理解した、きめ細やかなローカライズ対応を重視している点も、私たちの特徴です。安心してご利用いただける環境づくりを徹底しています。



親切で丁寧な日本語サポートがあるのは、特に初心者にとって嬉しいポイントですね。
XS.comの今後について



さいごに、今後の予定と読者へのメッセージをお願いします。



XS.comでは、お客様への長期的な信頼関係と透明性を何よりも大切にしています。単に優れた取引環境を提供するだけでなく、日本のお客様と強く信頼できるコミュニティを築くことが、私たちの目標です。
FXやCFD取引に興味を持ち、どのブローカーにしようか迷っている方は、ぜひ一度XSを体験してみてください。初心者の方も、経験豊富なトレーダーの方も、私たちが全力でサポートいたします。今後のXS.comの展開に、ぜひご期待ください。



今後の発展に期待しています!
本日はお時間いただきありがとうございました!
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公式サイト:https://www.xs.com/jp/